POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De acuerdo con las obligaciones de la legislación vigente sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, así como de protección de datos personales, te informamos de que los titulares de esta web han elaborado esta política de privacidad para regular y estructurar el tratamiento de tus datos personales y ofrecer a los usuarios la información adecuada sobre estas actividades, indicando lo siguiente:
KI.SUI es el nombre comercial propiedad de la empresa IMPORT YOY COSMETICS S.L., RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales de los USUARIOS que visitan esta web, así como del tratamiento derivado de las actividades que en ella se anuncian, como establecer una relación contractual o precontractual como cliente o interesado en nuestros contenidos. Por ello, trataremos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
FINALIDAD
La finalidad principal de KI.SUI es establecer una relación contractual o precontractual con los usuarios de la web, que pueden ser particulares o profesionales, para la venta de los productos anunciados en el sitio: https://stag.kisuihair.com/, se formalice o no finalmente una relación comercial. También incluye responder consultas e interactuar con los interesados en uno o varios productos.
Las actividades de tratamiento incluyen:
- Envío de comunicaciones comerciales o publicitarias por email, SMS, correo postal, redes sociales o cualquier medio electrónico o físico, presente o futuro, relacionadas con nuestros productos o los de nuestros colaboradores (los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales).
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Gestionar pedidos, solicitudes o compras y responder a las consultas enviadas a través de cualquier formulario de contacto.
- Envío de newsletters o comunicaciones online sobre novedades, ofertas y promociones.
- Ofrecer vales promocionales, información del programa de afiliados y/o sistemas de gestión de puntos para clientes.
BASE LEGAL
La base legal que permite al RESPONSABLE tratar tus datos personales, conforme al artículo 6.1 del RGPD, depende de los distintos usos en su web, como sigue:
VENTAS:
Para gestionar nuestro comercio electrónico y facilitar a los USUARIOS la información necesaria para formalizar las compras de los distintos productos, el RESPONSABLE tratará tus datos conforme a:
Artículo 6.1(c) del RGPD, para el cumplimiento de obligaciones legales.
Artículo 6.1(b) del RGPD, para la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Artículo 6.1(a) del RGPD, con el consentimiento del USUARIO, para el envío de comunicaciones comerciales o newsletters.
Artículo 6.1(f) del RGPD, por el interés legítimo del RESPONSABLE en realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc.
PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN:
Para ofrecer ventajas a los clientes y compartir información sobre programas de afiliados, sistemas de puntos o vales de descuento, con el consentimiento del USUARIO según el artículo 6.1(a) del RGPD.
NEWSLETTER O INFORMACIÓN COMERCIAL:
Ofrecer a los USUARIOS información promocional:
Artículo 6.1(b) del RGPD, para la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Artículo 6.1(c) del RGPD, para obligaciones legales.
Artículo 6.1(a) del RGPD, para comunicaciones comerciales o suscripciones a la newsletter con consentimiento.
Artículo 6.1(f) del RGPD, por el interés legítimo del RESPONSABLE.
ESTUDIOS DE MERCADO Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO:
Para mejorar nuestros servicios y analizar datos estadísticos y de mercado de cada USUARIO, el RESPONSABLE trata tus datos sobre la base del interés legítimo del artículo 6.1(f) del RGPD.
CUESTIONARIO DE DIAGNÓSTICO CAPILAR:
Para ofrecer un mejor servicio, nuestra web incluye un breve cuestionario que recoge información genérica del cliente para recomendar productos adecuados. El RESPONSABLE trata estos datos según el artículo 6.1(f) (interés legítimo) y el 6.1(a) (consentimiento) del RGPD.
REGISTRO EN LA WEB:
Para facilitar futuras compras y ofrecer información comercial, los USUARIOS pueden registrarse como clientes (opcional para comprar). Este tratamiento se basa en el artículo 6.1(a) del RGPD y el usuario puede retirar su consentimiento sin que afecte a la relación contractual o precontractual.
ENLACES A REDES SOCIALES:
Para promocionar su actividad y productos, el RESPONSABLE ha creado perfiles en redes sociales enlazados desde la web. Las publicaciones en estos perfiles se rigen por la “REDES SOCIALES” de esta Política de Privacidad y se basan en el interés legítimo del artículo 6.1(f) del RGPD.
RESEÑAS, VALORACIONES O TESTIMONIOS:
Esta función sirve para garantizar la calidad mediante las opiniones de quienes han probado los productos del RESPONSABLE. Este tratamiento se basa en el artículo 6.1(f) (interés legítimo) y el artículo 6.1(a) (consentimiento) del RGPD.
Todo tratamiento de datos se realizará con la base legal adecuada indicada arriba y siguiendo estos principios:
- Licitud
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Precisión
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS
KI.SUI se compromete a respetar los plazos de conservación y no guardará los datos más tiempo del necesario para su finalidad o por exigencia legal. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.
Los datos de clientes no se conservarán más de cinco años desde la última compra o el tiempo exigido por la normativa fiscal o mercantil. Los datos de visitantes que no mantengan una relación (pre)contractual ni consientan su uso comercial se eliminarán en un máximo de diez días, salvo los necesarios para los proveedores del servicio web (p. ej., para registrar visitas).
COMUNICACIÓN DE DATOS:
DERECHOS DEL USUARIO:
KI.SUI informa a los USUARIOS de sus derechos:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos, y a limitar u oponerte al tratamiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si consideras que tus datos no se tratan correctamente.
Contacto para ejercer tus derechos:
IMPORT YOY COSMETICS S.L., Calle Progreso nº 7; CP 36202; Vigo – Pontevedra, o por email en: info@yoycosmetics.com
CARÁCTER OBLIGATORIO U OPCIONAL DE LOS DATOS:
Al marcar las casillas correspondientes e introducir datos en los campos marcados con asterisco (*) de los formularios de contacto o descarga, los USUARIOS aceptan de forma expresa y libre que sus datos son necesarios para atender su solicitud. Rellenar el resto de campos es voluntario.
El USUARIO garantiza que los datos facilitados al RESPONSABLE son exactos y se compromete a comunicar cualquier cambio. El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados son obligatorios para prestar un servicio óptimo; si no se facilitan, el servicio podría no ajustarse del todo a las necesidades del USUARIO.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos personales, KI.SUI cumple todas las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD en el tratamiento de datos personales, en especial los principios del artículo 5 del RGPD: tratamiento lícito, leal y transparente, minimización de datos y pertinencia respecto a los fines para los que se tratan.
KI.SUI garantiza que ha aplicado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha facilitado la información necesaria para ejercerlos.
Para más garantías de privacidad, puedes contactar con el RESPONSABLE o con el Delegado de Protección de Datos designado en: KI.SUI, Calle Progreso nº 7; CP 36202; Vigo – Pontevedra, o al email: info@yoycosmetics.com
REDES SOCIALES
KI.SUI informa a los USUARIOS de que tiene perfiles en plataformas como Google y en redes sociales como Facebook, TikTok, YouTube e Instagram. El RESPONSABLE trata los datos de los USUARIOS en estas plataformas conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Finalidad:
- KI.SUI realizará las siguientes acciones en sus perfiles de redes sociales:
- Responder a solicitudes y consultas.
- Compartir información sobre eventos y actividades.
- Promocionar productos o servicios.
- Interactuar a través de los perfiles oficiales.
- Acceder a la información pública del perfil.
- Publicar contenido de la página del RESPONSABLE en el perfil del USUARIO.
- Envía mensajes privados.
- Publica novedades.
- Compartir contenido para informar o promocionar actividades.
Los USUARIOS siempre pueden gestionar sus conexiones, eliminar contenido y controlar su privacidad.
ENTRADAS:
Una vez que los USUARIOS siguen o se unen a las redes sociales del RESPONSABLE, pueden publicar comentarios, enlaces, fotos, vídeos u otros contenidos. Los USUARIOS deben ser titulares del contenido o tener los permisos necesarios.
Queda expresamente prohibido cualquier contenido ofensivo, poco ético o que vulnere derechos de propiedad intelectual o la ley. El RESPONSABLE se reserva el derecho de eliminarlo de inmediato y bloquear al USUARIO de forma permanente.
KI.SUI no es responsable del contenido publicado libremente por los USUARIOS. Los USUARIOS deben saber que su contenido puede ser visible para otros y que son responsables de gestionar su propia privacidad.
Las imágenes compartidas en redes sociales no serán almacenadas por el RESPONSABLE, sino que permanecerán en la plataforma.
DATOS DE MENORES O PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES:
El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 14 años. Si un USUARIO tiene necesidades especiales, un tutor o representante legal debe aportar documentación válida que autorice su uso.
KI.SUI queda expresamente exento de cualquier responsabilidad por el uso de sus redes sociales por menores o personas con necesidades especiales. Las redes del RESPONSABLE no recogen conscientemente datos de menores. Si eres menor, no te registres, no uses las redes del RESPONSABLE ni facilites datos personales.
Fecha de revisión: 24 de marzo de 2025.